Política de privacidad
La presente Política de privacidad describe cómo InstaPage trata los datos personales de las personas que visitan este sitio web, interactúan con sus formularios o se comunican con nosotros a través de los canales habilitados. Su finalidad es explicar de manera clara qué información puede recopilarse, con qué propósito y bajo qué condiciones se utiliza.
Este texto se aplica al uso del sitio por parte de visitantes, usuarios y personas que nos contacten desde España o desde otros países de la Unión Europea. La política se refiere exclusivamente a la actividad de InstaPage como portal informativo y no regula las prácticas de privacidad de sitios de terceros enlazados desde nuestras páginas.
La navegación por este sitio implica la posibilidad de tratamiento de determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la medición básica del servicio. Cuando el usuario decide contactar con nosotros o enviar información de forma voluntaria, también podremos tratar los datos que facilite en ese contexto.
Recomendamos leer esta política con atención antes de utilizar formularios, pulsar enlaces externos o remitirnos cualquier consulta. De ese modo, el usuario puede comprender mejor qué parte del tratamiento depende de InstaPage y qué parte corresponde a terceros ajenos a nuestro control.
Aplicación para visitantes de España y la UE
Esta política está redactada teniendo en cuenta la normativa aplicable en materia de protección de datos dentro del entorno europeo. Por ello, las referencias a derechos, bases jurídicas y transparencia se interpretan conforme al marco del Reglamento General de Protección de Datos y a la normativa española complementaria.
Para los visitantes de España, además, se consideran relevantes las obligaciones vinculadas al uso de cookies y tecnologías similares cuando dichas herramientas puedan implicar tratamiento de datos personales o requieran información y consentimiento por parte del usuario.
Conformidad con el RGPD
InstaPage procura que el tratamiento de datos personales se realice de acuerdo con los principios de licitud, lealtad y transparencia. Esto significa que solo tratamos datos cuando existe una finalidad definida, cuando el uso de esa información puede explicarse de forma comprensible y cuando el usuario dispone de información suficiente para entender el tratamiento.
También aplicamos los principios de minimización y limitación de la finalidad. En términos prácticos, esto implica que no solicitamos más datos de los necesarios para atender una consulta, mejorar el funcionamiento del sitio o cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.
Del mismo modo, adoptamos medidas razonables para mantener la exactitud de los datos y evitar su conservación durante más tiempo del necesario. Cuando sea posible, revisaremos y suprimiremos información que haya dejado de ser útil para los fines que justificaron su tratamiento inicial.
Sitio afiliado, no operador
InstaPage es un sitio afiliado de carácter informativo. No ofrece juegos de azar, no procesa depósitos, no custodia fondos y no abre cuentas de juego en nombre del usuario. Esta diferencia es importante porque delimita el alcance real de nuestra responsabilidad en materia de datos y servicios.
Cuando el usuario pulsa en un enlace externo y accede a una plataforma de terceros, deja el entorno de InstaPage y pasa a quedar sujeto a las políticas, términos y decisiones de ese tercero. Por ello, recomendamos revisar siempre la política de privacidad y las condiciones del sitio externo antes de facilitar datos personales o completar cualquier registro.
Datos recopilados
Podemos recopilar información en distintos contextos según la manera en que el usuario interactúe con el sitio. No toda la recopilación ocurre al mismo tiempo ni con la misma intensidad, ya que depende de si la persona solo navega, acepta determinadas cookies o decide ponerse en contacto con nosotros.
De forma general, distinguimos entre datos facilitados voluntariamente por el usuario y datos técnicos obtenidos durante la navegación. Esta separación ayuda a explicar con más claridad qué información nace de una acción consciente del visitante y qué información se genera de manera asociada al uso normal de una página web.
Datos personales facilitados voluntariamente
Si el usuario nos escribe por correo electrónico o mediante un formulario, podremos tratar los datos que incluya en su mensaje. Entre ellos pueden encontrarse el nombre, la dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida compartir para explicar su consulta.
Pedimos a los usuarios que no remitan datos excesivos ni información especialmente sensible cuando no sea estrictamente necesario. Por ejemplo, no necesitamos documentos de identidad, datos bancarios ni información sobre hábitos de juego para responder dudas editoriales o solicitudes generales de contacto.
Datos técnicos (cookies, IP, navegador)
Durante la navegación pueden registrarse datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, el idioma del dispositivo, la fecha y hora de acceso o determinadas páginas visitadas. Esta información puede ser necesaria para fines de seguridad, prevención de abusos, diagnóstico técnico y análisis básico del funcionamiento del sitio.
En algunos casos, ciertos datos técnicos se asocian al uso de cookies u otras tecnologías similares. La AEPD recuerda que el uso de cookies puede implicar tratamiento de datos personales y que, según su finalidad, puede ser necesario informar adecuadamente al usuario y obtener su consentimiento.
Tecnologías de seguimiento
Podemos utilizar tecnologías de seguimiento con finalidades técnicas, analíticas o de medición del rendimiento del sitio, siempre dentro del marco normativo aplicable. Estas herramientas nos ayudan a entender, por ejemplo, si una página carga correctamente, si una sección resulta difícil de encontrar o si un formulario presenta errores frecuentes.
No todas las tecnologías de seguimiento tienen la misma función. Algunas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras sirven para análisis estadístico o para gestionar determinadas preferencias del usuario. Por ello, la información ofrecida en la política de cookies debe leerse junto con esta política general para obtener una visión completa.
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con finalidades legítimas y concretas. Entre ellas se incluyen responder consultas, mejorar la experiencia de navegación, mantener la seguridad técnica del sitio, detectar usos indebidos y analizar de forma agregada cómo se utilizan nuestros contenidos.
También podremos tratar información relacionada con enlaces afiliados para comprender el rendimiento editorial de determinadas páginas. Esto no significa que conozcamos automáticamente toda la actividad del usuario en el sitio de destino, sino que podemos recibir datos agregados o limitados sobre la interacción generada a través de nuestros enlaces, según el sistema utilizado por el tercero.
Enlaces afiliados y terceros
Algunas páginas de InstaPage pueden contener enlaces de afiliación a servicios externos. Si el usuario hace clic en uno de esos enlaces, el tercero puede registrar esa visita mediante sus propios sistemas, cookies o parámetros de seguimiento, de acuerdo con sus políticas.
Es importante no confundir esta actividad con una gestión directa por parte de InstaPage del registro, el pago o la cuenta del usuario. No controlamos las bases de datos ni los formularios de terceros y, por tanto, no podemos asumir la misma posición que tendría el operador o titular del servicio externo.
Bases jurídicas del tratamiento
Las bases jurídicas del tratamiento pueden variar según el contexto. Cuando el usuario nos remite una consulta, la base puede ser la aplicación de medidas precontractuales o el interés legítimo en atender comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del sitio. En otros casos, el tratamiento puede apoyarse en el consentimiento, especialmente cuando este resulte necesario para determinadas cookies o finalidades no esenciales.
También puede existir tratamiento basado en el cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo si resulta necesario conservar determinada información para atender requerimientos válidos de autoridades competentes o para defender derechos en caso de reclamación.
En cualquier caso, procuramos identificar la base jurídica correspondiente antes de tratar los datos y limitar el uso a lo estrictamente necesario para la finalidad concreta. Si una finalidad cambia de forma material, revisaremos si procede actualizar esta política o solicitar una nueva acción del usuario.
Política de cookies
La política de cookies complementa esta Política de privacidad y explica qué tipos de cookies pueden utilizarse en el sitio, para qué sirven y cómo puede gestionarlas el usuario. La AEPD ha indicado que el usuario debe ser informado de forma suficientemente clara sobre la finalidad de las cookies y, cuando corresponda, disponer de opciones reales para aceptarlas o rechazarlas.
El usuario puede revisar la configuración de su navegador y, en su caso, las herramientas de gestión habilitadas en el propio sitio para modificar sus preferencias. Debe tenerse en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento, la personalización o el acceso a algunas funciones.
Comunicación de datos
No vendemos datos personales de usuarios. Solo podremos comunicar información a terceros cuando exista una base legítima para ello, por ejemplo en el marco de servicios técnicos necesarios para operar el sitio, atender comunicaciones o cumplir una obligación legal.
Cuando trabajamos con proveedores, procuramos que actúen con garantías adecuadas y que traten la información únicamente siguiendo instrucciones compatibles con la finalidad correspondiente. Esa comunicación no supone una cesión general e ilimitada de datos, sino un acceso restringido y funcional.
Transferencias internacionales
Es posible que algunos proveedores técnicos o herramientas utilizadas por el sitio impliquen tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, procuraremos que la transferencia se apoye en mecanismos reconocidos por la normativa aplicable o en garantías adecuadas según el tipo de servicio utilizado.
No obstante, el usuario debe saber que el simple acceso a enlaces externos también puede implicar exposición a entornos jurídicos distintos del europeo. Por eso, siempre recomendamos revisar la información legal del tercero antes de seguir navegando o facilitar datos personales en plataformas ajenas.
Periodo de conservación
Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Si la información procede de una consulta enviada por el usuario, la mantendremos mientras sea razonable para gestionar la comunicación y resolver posibles seguimientos relacionados.
Cuando exista una obligación legal o una necesidad de defensa jurídica, determinados datos podrán conservarse durante un plazo adicional limitado. Una vez finalizado el periodo pertinente, la información será suprimida, anonimizada o bloqueada según proceda.
Derechos del usuario según RGPD
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables. También puede retirar el consentimiento previamente otorgado para tratamientos basados en esa base jurídica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con InstaPage a través del correo indicado en esta política. En algunos casos podremos solicitar información adicional razonable para verificar la identidad de la persona solicitante y proteger así los datos frente a accesos indebidos.
Si el usuario considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente, también puede dirigirse a la autoridad de control competente en materia de protección de datos en España.
Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Estas medidas se ajustan al tipo de datos tratados, al contexto del servicio y a los riesgos previsibles.
Aun así, ningún sistema conectado a internet puede ofrecer una garantía absoluta. Por ello, además de nuestras medidas internas, recomendamos al usuario actuar con prudencia, verificar siempre la autenticidad de las comunicaciones y no compartir más datos de los necesarios.
Protección de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. El contenido publicado por InstaPage se orienta a personas adultas y, en particular, a usuarios que desean informarse sobre juego online desde una perspectiva responsable y contextualizada.
Si detectamos que se han facilitado datos personales de una persona menor de edad sin la debida legitimación, adoptaremos las medidas razonables para eliminarlos o bloquearlos. La protección de menores es también un principio central en las políticas públicas sobre juego y consumo responsable en España.
Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, editoriales o de funcionamiento del sitio. Cuando la modificación sea relevante, procuraremos reflejarla de forma visible para que el usuario pueda revisarla con facilidad.
Recomendamos consultar esta página periódicamente, especialmente antes de enviar datos por formulario o correo electrónico. La versión publicada en cada momento será la que describa el tratamiento vigente por parte de InstaPage.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales realizado por InstaPage, puede escribirnos a: [email protected]. Intentaremos responder en un plazo razonable y con la mayor claridad posible.